Satisfaction of secondary vocational school students in the capital city of Prague
Abstrakt: Spokojenost žáků se školou lze vnímat z různých úhlů a časových dimenzí. Ovlivňuje ji řada faktorů na straně žáka, učitele, prostředí, školy. Výstupy z dotazníkového šetření na středních školách, které provedla v roce 2017 agentura Median, výstupy z mezinárodního šetření PISA 2018, TIMSS 2015 a z aktuální Mezinárodní výzkumné studie o zdraví a životním stylu dětí a školáků HBSC 2020 poměrně shodně konstatují, že čeští žáci jsou se školou spokojeni nejméně v celé Evropě. Cílem studie bylo proto tuto skutečnost na vzorku sedmi středních odborných škol a 3052 žáků v hlavním městě Praze ověřit, přičemž k samotnému šetření byl využit dotazník využívaný k měření spokojenosti žáků v Dolním Sasku. Byly formulovány čtyři předpoklady zjišťující celkovou spokojenost žáků s jejich školou, s kvalitou výuky, vyučujícími a technickým vybavením. Spokojenost žáků se na čtyřstupňové Likertově škále 1 – 4 pohybovala nad středem škály v rozmezí od 2,99 do 3,33.
Klíčová slova: Kvalita, střední odborná škola, spokojenost žáků, školní klima.
Abstract: Students' satisfaction with their school can be perceived from different angles and time dimensions. It is influenced by a number of factors on the part of the student, teacher, environment and school. The results of the questionnaire survey at secondary schools conducted by the Median agency in 2017, the results of the international survey PISA 2018, TIMSS 2015, and the current International Research Study on Health and Lifestyle of Children and Schoolchildren HBSC 2020 all universally show that Czech students are the least satisfied with their school across Europe. The aim of this study is to therefore verify these findings using a sample of seven secondary vocational schools and 3,052 students in the capital city of Prague and a questionnaire used to measure student satisfaction in Lower Saxony. Four assumptions were formulated to determine the overall satisfaction of students with their school, with the quality of teaching, teachers and technical equipment. On the four-point Likert scale 1–4, student satisfaction ranged above the middle of the scale from 2.99 to 3.33.
Key words: Quality, secondary vocational school, pupil satisfaction, school climate.